ファンチャットとマーケティング

EVENは社内ツールを使用してチャットをモデレートします。ダッシュボードで実行できる操作は、ユーザーのロールと権限によって異なります。

STUDIOサイトがアプリストアからではなくブラウザからインストールされる理由、ファンのサインイン方法、セクションが有効化された後にサイト内に表示されるコンテンツ、そしてファンによるテキストメッセージやメールの管理方法について説明します。

メール送信は無料です。SMS送信は、すべてのSTUDIOの顧客および対象国において、1メッセージあたり$0.01の料金がかかります。

STUDIOキャンペーンにおけるオーディエンスセグメントの定義方法、スマートセグメント（Smart Segments）とは何か、配信がどのように届くのか、そしてセグメントやファンデータが自社のCRMにどのように移行されるかについて説明します。

ファンのエンゲージメントスコアとランキングを、購買、試聴、そしてコミュニティでの活動状況と併せて確認できます。

STUDIOサイトにおけるフィード、コンテンツ、ライブ配信セクションの仕組み、配信へのアクセス権限の決定者、ファンの参加条件、そしてキャンペーン途中で変更可能な項目について説明します。

EVENでのリリースにおいて、ファンがコミュニティチャットに参加する方法、入場可能状態が維持される理由、ルームのモデレーション方法、チームがダッシュボードで確認できる内容、そしてキャンペーン期間外でもコミュニティが機能し続ける理由について説明します。

ファンが戻ってくるための、明確な次の理由を提供しましょう。