STUDIOキャンペーンから得られたファンデータの所有権は誰にありますか？
アーティストとチームはファンとの関係を自ら所有し、同意情報を含む許可された記録をエクスポートできます。
アーティストとそのチームは、自身のキャンペーンのファンデータを所有します。適用されるプライバシー要件およびユーザーの許諾に従うことを前提として、提携期間中および終了時において、データの持ち出しが可能です。
チーム内でのアクセス権限
管理者はメンバーのアクセス権限をコントロールできます。ページの閲覧権限、マスキングされていない個人情報の表示、エクスポート、および各種操作は、それぞれ個別の権限として設定されます。個人情報がマスキングされている場合でも、有効化されたページ上では、売上やアクティビティは引き続き表示されることがあります。
エクスポートと外部連携
受信側のシステムが対応している場合、すべてのデータを移行できます。データ移行の際は、同意ステータスや配信停止ステータスも併せて引き継いでください。ダウンロードされたファイルは特定の時点のスナップショットです。その後に行われた配信希望の変更や削除申請は、チームが管理するコピーに対しても適用する必要があります。
ファンとの関係の活用
マーケティングを行う際は、ファンが登録したチャネルの許諾設定に従ってください。ファンとの関係を所有しているからといって、購入やチャットへの参加によって自動的にあらゆる種類のメッセージの送信が許可されるわけではありません。
関連するヘルプ
ファンや注文のデータはどのようにエクスポートできますか？ →
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