ダッシュボードの権限と役割はどのように機能しますか？
管理者およびメンバーのアクセス権限、個人データの管理、エクスポート、Shopifyとの連携アクション、そしてチームメンバーの招待方法について理解しましょう。
STUDIOには、管理者（Admin）とメンバー（Member）の2つの割り当て可能な役割があります。パートナーはメンバーアカウントを使用し、個別のパートナー用の役割はありません。指定されたオーナーアカウントは、保護された管理者アクセス権を持ちます。
管理者アクセス
管理者はすべてのアクセス権を持ち、個別の権限をオフにすることはできません。「ユーザー」画面からメールでチームメイトを追加し、管理者またはメンバーを選択し、メンバー権限を設定し、セッションを取り消し、メンバーを削除し、監査ログを表示することができます。別の管理者を削除できるのは、指定されたオーナーのみです。オーナーアカウントを削除することはできません。
新規メンバーに表示される内容
新規メンバーの初期状態では、「概要」、「ツアーダッシュボード」、「アルバム」、「グッズ」、「ファン」、「ファンチャット」、「マーケティング」が表示されます。管理者はメンバーごとに表示するページをオフにすることができます。メンバーは「ユーザー」画面を開くことや、チームメイトの管理を行うことはできません。
個人データ（PII）へのアクセス、ファンデータのエクスポート、グッズデータのエクスポート、Shopify同期、チャットのモデレーションは、デフォルトでオフになっています。名前はイニシャルで表示され、メールアドレスは一部非表示になり、電話番号は下4桁のみが表示されます。マスクされていない個人詳細や住所を表示するには、PII権限が必要です。この権限がない場合、サーバーはマスクされた識別情報を送信します。
財務およびアクティビティデータ
売上数値は、有効化されているページに表示されます。売上金額を非表示にする個別の切り替えスイッチはありません。識別情報をマスクしても、メンバーがアクセスできるページ上のファンごとの支出額、購入履歴、メッセージテキストは非表示になりません。これらの詳細を表示させたくないパートナーに対しては、「ファン」、「ファンチャット」、および関連するホテルビューをオフにしてください。
ファンおよび注文データのエクスポート
メンバーがエクスポートを行うには、PII権限と、それに対応するファンデータエクスポートまたはグッズデータエクスポートの権限が必要です。ダウンロード時には、サイドバーのPIIトグルもオンにする必要があります。ファン関連のダウンロードには、ファンデータベース、先行販売の登録情報、チャットのエクスポートが含まれます。「Shopify向けエクスポート」を含む注文データのダウンロードには、グッズデータエクスポートとPII権限の両方を使用します。
注文とチャットの管理
注文、同期ステータス、SKUマップを表示するには、「グッズ」ページへのアクセス権が必要です。Shopify注文のプッシュや再試行、住所の修正、SKUマップの変更、Shopify設定の編集を行うには、さらにShopify同期の権限が必要です。ファンの禁止や禁止解除を行うには、個別のチャットモデレーション権限が必要です。
マーケティングとリリースの変更
「マーケティング」へのアクセス権を持つメンバーは、接続ステータス、同期履歴、スケジュール、連絡先数を確認できます。Dotdigitalの接続、同期の開始、スケジュールの変更は、管理者のみが実行できるアクションです。
リリース日、最低価格、その他のリリース設定は、管理者であってもメンバーであっても、ダッシュボードから編集することはできません。これらの変更は、EVENチームに依頼してください。リリースワークフローを通じて適用され、公開されます。
関連するヘルプ
ファンデータや注文データをエクスポートするにはどうすればよいですか？ →
公開中のSTUDIOへの変更を依頼するにはどうすればよいですか？ →