ファンや注文のデータはどのようにエクスポートできますか？
必要な権限を持つ許可されたレコードをエクスポートし、同意および配信停止のステータスを対応システムへと引き継ぎます。
アーティストとそのチームは、提携期間中およびその終了時にキャンペーンデータをエクスポートできます。識別可能なレコードへのアクセスおよびダウンロードは、ダッシュボードの権限によって制御されます。
ダウンロードに必要なメンバー権限
メンバーがダウンロードを行うには、PII（個人特定情報）権限に加え、対応する「ファンエクスポート」または「グッズエクスポート」の権限が必要です。また、ダウンロード時にサイドバーのPIIトグルがオンになっている必要があります。必要な権限がない場合、メンバーには個人情報がマスクされて表示され、レコードをダウンロードすることはできません。
ファンエクスポートには、ファンデータ、先行販売の登録、チャットのエクスポートが含まれます。グッズエクスポートには、「Shopify向けエクスポート」を含む注文データのダウンロードが含まれます。管理者は「ユーザー」からメンバーの権限を管理できます。
ご利用のツールへのデータ転送
受信側のインテグレーションが対応している場合、すべてのデータを転送できます。レコードとともに同意状況や配信停止ステータスも移行し、移行先システムでもそれらの設定を尊重してください。対応しているフィールドや同期の動作は接続状況によって異なります。セットアップ時にEVENに確認してください。
ダウンロードされたファイル
ダウンロードされたファイルは、その時点のデータのスナップショットです。エクスポートされたデータの安全を維持し、その後に発生した同意、配信停止、削除の変更をご自身のシステムに適用する責任は、お客様のチームにあります。継続的な転送が必要な場合は、対応している接続機能をご利用ください。
関連ヘルプ
日本語