Fan-Chat und Marketing
Erreiche deine Fans über Chat, E-Mail und SMS.
Wer moderiert den STUDIO-Chat?
EVEN moderiert den Chat mit internen Tools; die Aktionen im Dashboard hängen von deiner Rolle und deinen Berechtigungen ab.
Müssen Fans dafür eine App herunterladen?
Warum eine STUDIO-Seite direkt aus dem Browser installiert wird statt aus einem App-Store, wie sich Fans anmelden, was auf der Seite passiert, sobald Bereiche aktiviert werden, und wie Fans ihre SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen verwalten.
Was kostet Fan Connect?
E-Mails sind kostenlos; SMS kosten 0,01 $ pro Nachricht für jeden STUDIO-Kunden und jedes Gebiet.
Könnt ihr Fans nach Segmenten filtern und anschreiben?
Wie du ein Publikumssegment für eine STUDIO-Kampagne definierst, was Smart Segments sind, wie eine Sendung sie erreicht und wie Segmente und Fandaten in dein eigenes CRM übertragen werden.
Was ist Top Fans?
Seht die Fan-Engagement-Scores und Rankings eurer Fans direkt neben Kaufaktivitäten, Streams und Community-Interaktionen.
Kann der Artist Updates posten und live gehen in seinem STUDIO?
Wie die Bereiche Feed, Content und Livestreams auf einer STUDIO-Website funktionieren, wer über den Stream-Zugang entscheidet, was ein Fan zur Teilnahme benötigt und was du mitten in der Kampagne ändern kannst.
Ist der Community-Chat kostenlos oder müssen Fans erst etwas kaufen, um beizutreten?
Wie Fans bei einem EVEN-Release in den Community-Chat gelangen, warum der Zugang offen bleibt, wie der Raum moderiert wird, was dein Team im Dashboard sieht und warum die Community zwischen den Kampagnen weiterläuft.
Wie halte ich Fans nach dem Release-Tag bei der Stange?
Gib deinen Fans einen klaren Grund, wiederzukommen.