Chi si occupa dell'evasione degli ordini e della spedizione?
Conserva il tuo attuale partner di logistica o discuti gli accordi di spedizione con EVEN.
Il tuo magazzino esistente, il partner per il merchandising o il team di logistica possono rimanere attivi. Se hai bisogno che EVEN gestisca la spedizione, discuti l'accordo con il tuo team EVEN. Le responsabilità e i costi seguono l'accordo per la campagna.
Con Shopify
Shopify rimane la fonte di riferimento per il catalogo e l'inventario. L'app si sincronizza ogni ora e il checkout di EVEN controlla l'inventario in tempo reale prima di completare un acquisto. Decidi se gli ordini di EVEN devono decrementare l'inventario di Shopify; questa opzione è disattivata di default.
Accesso agli ordini e azioni
I membri con accesso Merch possono visualizzare gli ordini, lo stato di evasione e lo stato di sincronizzazione di Shopify. È necessaria l'autorizzazione di sincronizzazione di Shopify per inviare o riprovare gli ordini, correggere gli indirizzi, modificare la mappatura SKU o cambiare le impostazioni di Shopify. L'esportazione degli ordini richiede le autorizzazioni di esportazione Merch e PII.
Resi e assistenza fan
EVEN supporta le domande dei fan e si coordina con il partner. Tutti i resi fisici richiedono l'approvazione del partner. Concorda la politica di reso, le tariffe di spedizione, i territori e i costi di gestione prima del lancio.
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