Come vengono autenticati gli acquisti?
La verifica dell'account e i controlli dei pagamenti aiutano ad autenticare i fan e a proteggere le transazioni.
I fan verificano il proprio account utilizzando un codice monouso inviato alla loro e-mail o al loro telefono. Devono accedere utilizzando la stessa identità usata per l'acquisto per trovare i loro contenuti.
Controlli sui pagamenti e sull'account
Il pagamento su EVEN utilizza l'autenticazione dei pagamenti e controlli antifrode, inclusi il fingerprinting della carta, reCAPTCHA e la verifica dell'e-mail. Il pagamento su Shopify utilizza la configurazione di pagamento del partner. Questi controlli riducono gli abusi; non garantiscono che ogni account o transazione sia privo di rischi.
Campagne per le classifiche
Le offerte idonee seguono le regole applicabili per l'account, l'acquisto e il riscatto per il territorio. Il pagamento da solo non genera necessariamente una vendita di album segnalabile.
Assistenza per un acquisto
I fan possono contattare support@even.biz indicando il numero della ricevuta e una descrizione del problema. I rimborsi e i chargeback sono gestiti in base al modello di pagamento e all'accordo.
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