Cos'è la redenzione e perché è importante?

Ai fini del reporting delle classifiche, il riscatto avviene quando il fan si autentica e riproduce o scarica l'album digitale acquistato a partire dalla data di uscita o successivamente. Un preordine pagato senza riscatto non viene segnalato.

Come funziona per il fan

Il fan effettua l'accesso e preme play nel player dell'artista. Non è previsto un codice di riscatto separato o una procedura di richiesta. I download sono facoltativi laddove l'artista e il team li consentano; un download non è richiesto per stabilire il riscatto della riproduzione.

Quando possono essere segnalate le vendite in preordine

Un preordine viene segnalato al momento del riscatto anziché al momento dell'acquisto. Il riscatto indica la prima riproduzione o il primo download del fan a partire dalla data di uscita o in seguito, pertanto i preordini idonei possono essere segnalati nella settimana in cui i fan li riscattano anziché nella settimana in cui hanno pagato.

Cosa significa questo per i numeri della prima settimana

La segnalazione segue il riscatto, quindi una lunga finestra di preordine non distribuisce le unità nelle settimane precedenti l'uscita. Tali unità vengono segnalate nella settimana in cui i fan le riscattano, che inizia il giorno dell'uscita, quando i fan tornano ad ascoltare.

Perché è importante per le vendite pulite

Il riscatto è una parte del reporting pulito. Si applicano anche l'autenticazione dell'account, i controlli dei pagamenti, i limiti di acquisto e i requisiti dell'offerta. Insieme riducono gli abusi senza garantire che non possano verificarsi attività fraudolente.

Cosa significa per la tua campagna

Le unità vengono segnalate al momento del riscatto, quindi i messaggi della settimana di uscita devono spingere i fan a riprodurre l'album, non solo ad acquistarlo. Il tuo team EVEN pianifica questi messaggi con te, di solito utilizzando le e-mail e gli SMS di Fan Connect.