Comment demander des modifications pour un STUDIO en ligne ?

Envoyez vos modifications à votre équipe EVEN dans le fil de discussion partagé de la campagne, ou utilisez le formulaire d'assistance et choisissez « Mise à jour de sortie ou de contenu ». Indiquez l'URL concernée, le contenu actuel, le remplacement exact ainsi que la date, l'heure et le fuseau horaire demandés.

Paramètres de la sortie

Les détails de la sortie, les dates de précommande et de lancement, les prix de réserve et les paramètres d'instance ne sont pas modifiables dans le tableau de bord par les administrateurs ou les membres. EVEN implémente et publie ces modifications via le workflow de sortie. Une demande ne met pas automatiquement à jour le site en ligne.

Modifications disponibles dans le tableau de bord

Les paramètres Shopify et les actions de synchronisation des commandes nécessitent l'autorisation de synchronisation Shopify pour les membres. Les identifiants Dotdigital, les actions de synchronisation et la planification sont réservés aux administrateurs. Les membres peuvent consulter les pages correspondantes lorsque leur accès aux pages le permet.

Stock et calendrier de la campagne

La synchronisation de l'application Shopify est horaire, avec une mise à jour manuelle disponible via EVEN. Le passage en caisse EVEN vérifie également les stocks en direct. Confirmez le comportement de décrémentation des stocks lors de la configuration. Le rafraîchissement de cinq minutes du tableau de bord suit un calendrier distinct.

Modifications impactant les classements

Demandez à EVEN d'examiner tout changement affectant l'offre enregistrée, la tarification, la date de sortie ou le traitement des territoires avant qu'il ne soit annoncé. Fournissez le contact d'approbation et la date limite afin que l'équipe puisse coordonner la modification.

Aide associée

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