¿Quién es el propietario de los datos de los fans de una campaña de STUDIO?
El artista y su equipo son dueños de la relación con sus fans y pueden exportar los registros permitidos con su respectiva información de consentimiento.
El artista y su equipo son los únicos dueños de los datos de fans que generen sus campañas. Esta información se puede exportar tanto durante como al término de la alianza, sujeto a las políticas de privacidad vigentes y a los permisos otorgados por los usuarios.
Accesos dentro del equipo
Los administradores controlan los niveles de acceso de cada miembro. La visibilidad de la página, los datos personales visibles, las exportaciones y las acciones disponibles son permisos independientes. Los ingresos y la actividad de la cuenta pueden seguir siendo visibles en las páginas habilitadas, incluso si las identidades de los fans están ocultas.
Exportaciones e integraciones
Todos los datos se pueden transferir a cualquier sistema receptor compatible. Es obligatorio transferir también el estado de consentimiento y de cancelación de suscripción junto con los registros. Un archivo descargado es solo una captura del momento; tu equipo debe aplicar cualquier cambio posterior de preferencias o eliminación de datos en las copias que controle.
Uso de la relación con los fans
Usa los canales y permisos autorizados por el fan para tus campañas de marketing. Ser dueño de la relación directa con tu audiencia no significa que una compra o su unión a un chat autoricen automáticamente el envío de cualquier tipo de mensaje.
Ayuda relacionada
¿Cómo funcionan los roles y permisos en el panel de control? →
¿Cómo podemos exportar los datos de fans y de pedidos? →
¿Cómo funciona el consentimiento de marketing para email y SMS? →
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