¿Quién es el distribuidor comercial?
La responsabilidad depende de si la campaña utiliza el checkout de EVEN o el checkout de Shopify.
El modelo de pago determina las responsabilidades del comerciante de registro. Confirma ese modelo durante la configuración de la campaña.
Pago a través de EVEN
Los fans pagan en el sitio de STUDIO. EVEN es el comerciante de registro y se encarga de los pagos, impuestos de transacciones, reembolsos y soporte al fan bajo los términos del acuerdo. Las órdenes físicas pagadas se envían a Shopify para el flujo de trabajo de distribución acordado.
Pago a través de Shopify
Los botones de compra de STUDIO abren la pasarela de pago de Shopify del socio. La tienda del socio sigue siendo el vendedor y gestiona los pagos, impuestos, reembolsos y devoluciones. EVEN lee la orden resultante y la información del cliente para dar soporte a los fans y sus perfiles.
Devoluciones físicas y envíos
Todas las devoluciones de productos físicos requieren la aprobación del socio. Puedes mantener a tu socio de distribución actual o coordinar los envíos con EVEN. Confirma la gestión, costos y política de devoluciones antes del lanzamiento.
Comisiones y contabilidad
La comisión de EVEN por ventas físicas es del 5% sobre las ventas de productos físicos, excluyendo impuestos y envíos, bajo cualquiera de los dos modelos de pago. Los plazos de liquidación y las deducciones se rigen por el acuerdo vigente.
Ayuda relacionada
Cómo conectar Shopify a STUDIO →
¿Cómo funcionan los reembolsos, devoluciones y contracargos? →
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