Wie können wir Änderungen an einem Live-STUDIO anfordern?

Sende Änderungen an dein EVEN-Team im geteilten Kampagnen-Thread oder nutze das Support-Formular und wähle Release- oder Inhaltsaktualisierung. Gib die betroffene URL, den aktuellen Inhalt, den genauen Ersatz sowie das gewünschte Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone an.

Release-Einstellungen

Release-Details, Albumvorbestellung und Launch-Daten, Mindestpreise und Instanz-Einstellungen können im Dashboard nicht von Admins oder Mitgliedern bearbeitet werden. EVEN implementiert und veröffentlicht diese Änderungen über den Release-Workflow. Eine Anfrage aktualisiert die Live-Seite nicht automatisch.

Im Dashboard verfügbare Änderungen

Shopify-Einstellungen und Bestell-Synchronisationsaktionen erfordern die Shopify-Synchronisationsberechtigung für Mitglieder. Dotdigital-Anmeldedaten, Synchronisationsaktionen und Terminierungen sind nur für Admins zugänglich. Mitglieder können die entsprechenden Seiten einsehen, sofern ihr Seitenzugriff dies zulässt.

Lagerbestand und Kampagnen-Timing

Die App-Synchronisation von Shopify erfolgt stündlich, wobei ein manueller Push über EVEN möglich ist. Der EVEN-Checkout prüft den Lagerbestand ebenfalls live. Bestätige das Verhalten des Bestandsabbaus während der Einrichtung. Die fünfminütige Aktualisierung des Dashboards ist ein separater Zeitplan.

Chart-relevante Änderungen

Bitte EVEN, alles zu überprüfen, was das registrierte Angebot, die Preisgestaltung, das Release-Datum oder die länderspezifische Behandlung ändert, bevor es angekündigt wird. Gib den Freigabekontakt und die Frist an, damit das Team die Änderung koordinieren kann.

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