So verbindest du Shopify mit STUDIO

Verbindet euren Shopify-Store, wählt aus, wo Fans den Checkout durchführen, und überprüft Produkte, Lagerbestände sowie Bestellungen vor dem Launch.

STUDIO verbindet sich über eine von EVEN entwickelte benutzerdefinierte App mit deinem bestehenden Shopify-Store. Dein Katalog, dein Lager und dein Fulfillment-Partner können wie gewohnt bestehen bleiben. Wenn du möchtest, dass EVEN den Versand übernimmt, besprich dies mit eurem Team. Diese Integration deckt physische Produkte und Bestellungen ab; die Auslieferung von Musik wird separat abgewickelt.

Wähle dein Checkout-Modell

EVEN-Checkout

Fans zahlen direkt auf der STUDIO-Seite des Artists. EVEN importiert eure Produkte, prüft den Lagerbestand live beim Checkout und sendet bezahlte Bestellungen an Shopify, damit dein bestehendes Team sie ausführen kann. EVEN ist der Merchant of Record und kümmert sich um Zahlungen, Steuern, Rückerstattungen und den Fan-Support. Dein Team benötigt dafür keinen API-Token, keinen Theme-Code und keinen Entwickler.

Shopify-Checkout

Kauf-Buttons auf der STUDIO-Seite des Artists öffnen direkt deinen Shopify-Checkout. Dein Store bleibt der Verkäufer und wickelt Zahlungen, Steuern, Rückerstattungen und Retouren ab. EVEN liest die resultierenden Bestellungen und Kundendaten aus, um die Fans und ihre Profile zu unterstützen. Dieses Modell erfordert zusätzlich einen öffentlichen Storefront-API-Zugriffstoken.

Two Shopify connection models. With EVEN checkout, Shopify supplies the catalog and receives paid orders through the custom EVEN app. With Shopify checkout, STUDIO buy buttons open Shopify checkout and order data returns through the app. The app syncs hourly.

Diagramm zum Checkout-Ablauf in voller Größe anzeigen →

Bevor du startest

  • Teile EVEN eure Store-Adresse im Format deinstore.myshopify.com mit und bestätige, welches Checkout-Modell ihr nutzen wollt.

  • Stelle sicher, dass der Store-Inhaber oder ein Teammitglied mit der Berechtigung zur Installation von Apps bereitsteht, um die Verbindung zu autorisieren.

  • Schalte die Produkte aktiv und weise jeder Variante eine eindeutige SKU zu. Bestätige den Katalog, die Preise, die Bestandszahlen, die Versandtarife und die Verkaufsterritorien.

  • Entscheide für den EVEN-Checkout, ob EVEN-Bestellungen den Shopify-Lagerbestand verringern sollen. Die Bestandsreduzierung ist standardmäßig deaktiviert; stimme diese Einstellung vor dem Launch mit EVEN ab.

1. Installiere die benutzerdefinierte App

  1. EVEN erstellt eine benutzerdefinierte App für deinen Store und stellt sie in STUDIO bereit. Die Einrichtung erfolgt noch am selben Tag, sobald die erforderlichen Store-Informationen und Zugriffsrechte vorliegen.

  2. Öffne in deinem STUDIO-Dashboard den Bereich Merch und wähle „Installieren“.

  3. Prüfe auf dem Shopify-Genehmigungsbildschirm die Berechtigungen und genehmige die App mit einem Konto, das zur Installation von Apps berechtigt ist.

  4. Kehre zu STUDIO zurück und überprüfe, ob das Dashboard den Store als verbunden anzeigt. Arbeite mit EVEN zusammen, um sicherzustellen, dass die Produkt- und Varianten-SKUs übereinstimmen.

Für den EVEN-Checkout ist die Einrichtung der Verbindung damit abgeschlossen. Fahre mit den Prüfungen vor dem Launch weiter unten fort. Für den Shopify-Checkout musst du zuerst noch den folgenden zusätzlichen Schritt durchführen.

2. Füge einen öffentlichen Token für den Shopify-Checkout hinzu

  1. Öffne im Shopify-Adminbereich den Vertriebskanal „Headless“. Installiere ihn zuerst, falls er noch nicht vorhanden ist.

  2. Erstelle oder wähle die Storefront für diese Verbindung aus, veröffentliche die Release-Produkte in diesem Headless-Vertriebskanal und öffne dessen Storefront-API-Einstellungen.

  3. Kopiere den öffentlichen Storefront-API-Zugriffstoken und sende ihn zusammen mit den Produkt-Handles für den Release an euer EVEN-Team.

  4. EVEN verbindet die Kauf-Buttons mit dem Shopify-Checkout. Überprüfe den resultierenden Checkout-Ablauf vor dem Launch.

Verwende für diesen Schritt den öffentlichen Storefront-API-Token. Dein Team muss keinen Admin-API-Token oder privaten Storefront-API-Token senden.

Shopify: Headless-Storefronts und API-Zugriff verwalten →

Was wann synchronisiert wird

Die App synchronisiert sich stündlich. EVEN kann auch einen manuellen Push auslösen. Live-Bestandsprüfungen beim EVEN-Checkout erfolgen unabhängig von dieser stündlichen Synchronisierung. Die fünfminütige Datenaktualisierung des STUDIO-Dashboards bedeutet nicht, dass Shopify-Importe alle fünf Minuten ausgeführt werden.

  • Katalog (beide Modelle): Produkttitel, Bilder, Beschreibungen, Varianten, SKUs und Preise fließen bei der nächsten Synchronisierung von Shopify zu EVEN.

  • Lagerbestand (EVEN-Checkout): Der Bestand wird live geprüft, wenn der Fan zur Kasse geht. Ausverkaufte Artikel können nicht mehr gekauft werden. Bestätige die Einstellung zur Bestandsreduzierung mit EVEN.

  • Bestellungen (EVEN-Checkout): Bezahlte Bestellungen fließen als „bezahlt“ markiert und mit dem Tag „EVEN“ versehen zu Shopify, inklusive passender SKUs sowie der für das Fulfillment erforderlichen Kunden- und Versanddaten.

  • Bestellungen (Shopify-Checkout): EVEN liest Bestellungen, die über die STUDIO-Kauf-Buttons getätigt wurden, sowie die dazugehörigen Kundendaten aus.

  • Fulfillment (beide Modelle): Der Fulfillment-Status und die Sendungsverfolgung fließen von Shopify zurück zu EVEN. Dein bestehender Fulfillment-Partner bleibt im Einsatz, es sei denn, du vereinbarst den Versand direkt mit EVEN.

Für den EVEN-Checkout können Bestellungen, die vor der Installation der App getätigt wurden, in einem einzigen Durchlauf nachträglich importiert werden. Das STUDIO-Dashboard zeigt den Synchronisierungsstatus jeder Bestellung an: synchronisiert, ausstehend, fehlgeschlagen oder übersprungen.

Verbindung vor dem Launch überprüfen

  • Vergewissere dich, dass der richtige Store verbunden ist und jedes Release-Produkt samt Preis und Variante wie erwartet angezeigt wird.

  • Überprüfe noch einmal die Bestandszahlen und für den EVEN-Checkout, ob der Shopify-Bestand reduziert werden soll, wenn eine EVEN-Bestellung erstellt wird.

  • Prüfe den passwortgeschützten Staging-Link gemeinsam mit EVEN und bestätige, dass die Kauf-Buttons zum gewählten Checkout führen.

  • Verifiziere mit EVEN das Bestellrouting, die Shopify-Fulfillment-Warteschlange und die Tracking-Updates. Beim EVEN-Checkout wird jede Bestellung so erstellt, dass die Bestellbestätigung von Shopify deaktiviert ist. Führe diese Bestellungen ohne Kundenbenachrichtigung aus, damit auch die Shopify-Versand-E-Mails deaktiviert bleiben; EVEN übernimmt die Kommunikation mit den Fans.

Zahlungen, Rückerstattungen und Chart-Reporting

Beim EVEN-Checkout richten sich die Auszahlungsfristen, Gebühren sowie der Umgang mit Rückerstattungen, Chargebacks, Steuern und Transaktionskosten nach der bestehenden Vereinbarung. Einzelposten der Auszahlungsberichte können den entsprechenden Shopify-Bestellungen zugeordnet werden. Wenn EVEN eine nicht versandte Bestellung storniert oder vollständig zurückerstattet, wird die entsprechende Shopify-Bestellung automatisch storniert. Alle physischen Rücksendungen erfordern die Genehmigung des Partners. Genehmigte Rücksendungen folgen dem vereinbarten Retouren-, Lager- und Rückerstattungsprozess; die Abrechnung erfolgt gemäß Vereinbarung.

Beim Shopify-Checkout zieht dein Store die Einnahmen ein und nutzt sein normales Shopify-Reporting. Dein Store ist für Rückerstattungen und Retouren verantwortlich. EVEN kann mithilfe der erhaltenen Bestellinformationen beim Fan-Support unterstützen.

Bei beiden Checkout-Modellen verbleibt das physische Chart-Reporting beim Fulfiller. EVEN übernimmt das digitale Reporting.

Berechtigungen und Zugriff

  • Der EVEN-Checkout erfordert read_products, read_inventory und write_orders. Die Berechtigung zum Schreiben von Bestellungen umfasst auch das Lesen von Bestellungen und wird verwendet, um bezahlte Bestellungen zu erstellen und nicht versandte Bestellungen zu stornieren.

  • Der Shopify-Checkout erfordert read_products, read_orders und read_customers sowie den oben beschriebenen öffentlichen Storefront-API-Token. Die benutzerdefinierte App ist in diesem Modell schreibgeschützt.

  • In beiden Checkout-Modellen beschränkt Shopify den Zugriff auf Bestellungen, die in den letzten 60 Tagen erstellt wurden. Kampagnen mit älteren Bestellungen, einschließlich langfristiger Albumvorbestellungen, benötigen read_all_orders, was von Shopify separat genehmigt werden muss. Ohne diesen Zugriff kann EVEN die Sendungsverfolgung für Bestellungen, die älter als 60 Tage sind, weder lesen noch diese stornieren.

  • Die App ist auf deinen Store beschränkt und bearbeitet keine Produkte, Preise oder Store-Einstellungen. Beim EVEN-Checkout schreibt sie lediglich, um Bestellungen zu erstellen und nicht versandte Bestellungen zu stornieren; beim Shopify-Checkout ist sie komplett schreibgeschützt. Zugriffstoken werden im Ruhezustand verschlüsselt. Durch die Deinstallation der App wird der Zugriff sofort widerrufen. Frage EVEN nach dem Sicherheitsprüfungspaket, falls dein Team dieses benötigt.

Fehlerbehebung

Installation ist nicht verfügbar oder Genehmigung schlägt fehl

Überprüfe, ob EVEN die richtige myshopify.com-Adresse vorliegt und die App für diesen Store vorbereitet wurde. Verwende in STUDIO ein Admin-Konto oder ein Teammitglied mit Zugriff auf den Bereich Merch und Berechtigung zur Shopify-Synchronisierung. In Shopify muss der Store-Inhaber oder ein zur Installation von Apps autorisiertes Teammitglied die Installation genehmigen.

Ein Produkt fehlt oder eine Änderung wird nicht angezeigt

Überprüfe, ob das Produkt aktiv ist und seine Varianten eindeutige SKUs haben. Bestätige beim Shopify-Checkout zudem, dass das Produkt im verbundenen Headless-Vertriebskanal veröffentlicht wurde. Warte die stündliche Synchronisierung ab oder bitte EVEN, einen manuellen Push auszulösen.

Eine Bestellung ist ausstehend, fehlgeschlagen oder übersprungen

Überprüfe den Synchronisierungsstatus in STUDIO und stelle sicher, dass die Produkt-SKUs mit Shopify übereinstimmen. Kontaktiere EVEN mit der Store-Adresse, der Bestellreferenz und dem Status. Erstelle die Bestellung nicht manuell neu, bevor das Team sie geprüft hat, um Duplikate zu vermeiden.

Ein Shopify-Checkout-Button funktioniert nicht

Vergewissere dich, dass EVEN der korrekte öffentliche Storefront-API-Token und die richtigen Produkt-Handles vorliegen und dass die Produkte im verbundenen Headless-Vertriebskanal veröffentlicht sind. Teile die betroffene Seite und das Produkt dem Support mit.

Brauchst du Hilfe bei der Verbindung?

Sende deine Shopify-Store-Adresse, das gewählte Checkout-Modell und alle betroffenen Produkt- oder Bestellreferenzen an studio@even.biz. Dein EVEN-Team hilft dir dabei, die Einrichtung abzuschließen.

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Wie Musik an EVEN geliefert wird →

Aktualisiert am 1. Oktober 2026.

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