購入はどのように認証されますか？

ファンは、メールまたは電話に送信されるワンタイムコードを使用してアカウントの認証を行います。購入時に使用したのと同じIDを使用して再ログインすることで、コンテンツにアクセスできます。

決済およびアカウント管理

EVENのチェックアウト（決済）では、カード・フィンガープリント、reCAPTCHA、メール認証などの決済認証や不正防止管理を採用しています。Shopifyのチェックアウトでは、パートナーの決済設定を使用します。これらの管理策は不正行為を減少させますが、すべてのアカウントや取引のリスクが完全にゼロになることを保証するものではありません。

チャートキャンペーン

対象となるオファーは、該当する対象国ののアカウント、購入、および引き換えのルールに従います。支払いの事実だけでは、必ずしも報告対象のアルバム売上として計上されるとは限りません。

購入に関するサポート

ファンは領収書番号と問題の詳細を添えて、support@even.biz までお問い合せいただけます。返金およびチャージバックは、チェックアウトモデルと合意書に沿って処理されます。

関連ヘルプ

引き換え（Redemption）とは何ですか？なぜ重要なのですか？ →

取引加盟店（Merchant of Record）とは誰ですか？ →

返金、返品、チャージバックの仕組みを教えてください。 →