Comment pouvez-vous exporter les données de vos fans et de vos commandes ?
Exportez les enregistrements autorisés avec les permissions requises, et transférez le statut de consentement et de désinscription vers les systèmes pris en charge.
L'artiste et son équipe peuvent exporter leurs données de campagne pendant la durée du partenariat et à son issue. L'accès aux enregistrements identifiables et aux téléchargements est contrôlé par les autorisations du tableau de bord.
Autorisations des membres pour un téléchargement
Un membre doit disposer de l'autorisation PII (informations personnelles identifiables) ainsi que de l'autorisation correspondante d'exportation de fans ou d'exportation de merchandising. Le bouton d'activation PII dans la barre latérale doit également être activé au moment du téléchargement. Sans les autorisations requises, le membre voit des identités masquées et ne peut pas télécharger les enregistrements.
L'exportation de fans couvre les données des fans, les inscriptions aux préventes et les exportations de discussions. L'exportation de merchandising couvre les téléchargements de commandes, y compris l'exportation pour Shopify. Les administrateurs gèrent les autorisations des membres dans la section Utilisateurs.
Transferts vers vos outils
Toutes les données peuvent être transférées lorsque l'intégration réceptrice le prend en charge. Transmettez le statut de consentement et de désinscription avec les enregistrements et respectez ces préférences dans le système de destination. Les champs pris en charge et le comportement de synchronisation dépendent de la connexion ; confirmez-les avec EVEN lors de la configuration.
Fichiers téléchargés
Un fichier téléchargé est un instantané. Votre équipe est responsable de la sécurité des données exportées et de l'application des modifications ultérieures de consentement, de désinscription et de suppression dans ses propres systèmes. Utilisez des connexions prises en charge lorsqu'un transfert continu est nécessaire.
Aide associée
Comment fonctionnent les rôles et les autorisations du tableau de bord ? →
Quelles connexions CRM et quels pixels de suivi sont pris en charge ? →
Comment les fans exercent-ils leurs droits à la vie privée ? →
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