Como conectar o seu domínio ao STUDIO

Seu site do STUDIO pode rodar em um domínio próprio do artista ou em um subdomínio de um site existente. Sua equipe atualiza os registros DNS; a EVEN fornece os valores exatos, verifica a conexão e provisiona o certificado HTTPS. Você mantém a propriedade do domínio e do seu provedor de DNS atual.

Escolha um domínio completo ou um subdomínio

Domínio completo: artista.com

Use um domínio completo para um site específico de um lançamento ou quando o STUDIO for substituir o site que está atualmente nesse endereço. Isso requer dois registros: um registro A para o domínio raiz e um CNAME para www.

Alterar os registros raiz e www direciona esses endereços para o STUDIO. O site atual deixará de carregar ali. Revise o site de homologação do STUDIO e combine a transição com a EVEN antes de alterar esses registros.

Subdomínio: musica.artista.com

Use um subdomínio quando quiser manter o site principal do artista e dar ao lançamento um endereço próprio. Isso requer um registro CNAME. Deixe os registros raiz e www inalterados para que o site principal continue no ar.

Os endereços artista.com e musica.artista.com neste guia são exemplos. Use o domínio ou subdomínio combinado para o seu lançamento.

Antes de alterar o DNS

• Confirme o domínio ou subdomínio exato com a EVEN e solicite os valores de DNS atribuídos ao seu site do STUDIO. Não copie um endereço IP ou hostname de outra campanha.

• Certifique-se de que sua equipe possa editar os registros de DNS no provedor que gerencia os servidores de nome (nameservers) do domínio.

• Salve uma cópia dos registros existentes para que possa restaurá-los, se necessário.

• Revise e aprove o link de homologação protegido por senha com a EVEN e, em seguida, combinem quando o domínio deve ser alterado.

• Mantenha os registros MX, TXT e servidores de nome existentes inalterados. Eles podem dar suporte a e-mails, verificações e outros serviços.

Opção A: conectar um domínio completo

1. Informe à EVEN o domínio que você deseja usar. A EVEN enviará um endereço IP para o domínio raiz e um hostname para o www.

2. Abra as configurações de DNS do domínio. Substitua o registro A existente para @, incluindo qualquer registro de redirecionamento temporário (parking), pelo endereço IP emitido pela EVEN para este site.

3. Defina o registro CNAME para www com o hostname fornecido pela EVEN. Substitua qualquer registro conflitante de site para www; deixe os registros não relacionados inalterados.

4. Salve as alterações e informe à EVEN que elas foram feitas. A EVEN verifica os registros e provisiona o certificado HTTPS.

Registros necessários: A · host @ · valor: o endereço IP fornecido pela EVEN. CNAME · host www · valor: o hostname fornecido pela EVEN.

Opção B: conectar um subdomínio

1. Combine o nome do subdomínio com a EVEN, como musica.artista.com. A EVEN enviará o hostname de destino para esse subdomínio.

2. Nas suas configurações de DNS, adicione um CNAME para o subdomínio escolhido. Para musica.artista.com, o host geralmente é musica; siga o formato do campo de host do seu provedor de DNS.

3. Defina o valor do CNAME para o hostname exato fornecido pela EVEN. Não altere os registros @ ou www.

4. Salve o registro e avise a EVEN. A EVEN fará a verificação e provisionará o certificado HTTPS.

5. Assim que a conexão for confirmada, adicione um link no menu de navegação ou na página inicial do site principal do artista para que os fãs possam encontrar o site do STUDIO.

Registro necessário: CNAME · host: o subdomínio escolhido, como musica · valor: o hostname fornecido pela EVEN.

Verifique se está funcionando

• Abra o endereço combinado usando HTTPS e confirme se o site correto do STUDIO carrega sem nenhum aviso de certificado.

• Para uma configuração de domínio completo, verifique tanto o domínio raiz quanto o www. Para uma configuração de subdomínio, verifique se o site principal do artista continua carregando normalmente.

• Confirme se o e-mail e outros serviços existentes continuam funcionando e avise a EVEN se algo parecer errado.

As conexões costumam ficar prontas em poucos minutos após os registros corretos serem salvos e verificados. A propagação do DNS e as verificações de certificado podem demorar mais, por isso confirme a conexão ativa com a EVEN antes de direcionar os fãs para ela.

Se o domínio não conectar

O site antigo ou uma página de redirecionamento temporário ainda aparece

Compare os registros salvos com os valores fornecidos pela EVEN. Para um domínio completo, verifique se há um registro A antigo para @ ou um registro www conflitante. Os caches de DNS ainda podem mostrar o destino anterior enquanto as alterações se propagam.

Um proxy ou CDN está ativado

Defina o hostname do STUDIO apenas como DNS (DNS-only). Não passe a conexão pelo proxy da CDN do seu provedor de DNS. Mantenha os hostnames não relacionados inalterados.

Existe um registro AAAA

Remova um registro AAAA apenas se ele se aplicar ao mesmo hostname que está sendo conectado ao STUDIO. O protocolo IPv6 não é compatível com esta conexão. Não remova registros AAAA de serviços não relacionados.

O certificado HTTPS não está sendo emitido

Se o domínio usar registros CAA, eles devem permitir que o letsencrypt.org emita o certificado. Mantenha quaisquer outras autorizações que seus serviços precisem. Compartilhe o hostname e os detalhes do registro DNS com a EVEN se a verificação continuar bloqueada.

Propriedade, reversão e prazos de lançamento

Sua equipe mantém a propriedade do domínio e pode restaurar os registros DNS anteriores para apontar o endereço de volta ao site antigo. Coordene uma reversão com a EVEN para que os links de campanha e os relatórios possam ser checados.

A conexão do domínio é separada do desenvolvimento do site. Um site do STUDIO geralmente fica pronto em até 72 horas após o envio de todo o conteúdo e material criativo necessários, assim que sua equipe confirmar a data.

Campanhas com reporte para paradas musicais (charts) precisam de um prazo de antecedência adicional. Um novo URL de loja precisa ser aprovado pela Luminate/Billboard pelo menos 14 dias antes de as ofertas irem ao ar. Confirme a URL antes do registro e coordene qualquer alteração posterior com a EVEN.

Precisa de ajuda com o DNS?

Entre em contato pelo e-mail studio@even.biz informando o domínio ou subdomínio, seu provedor de DNS, os registros que você alterou e qualquer mensagem de erro. A EVEN confirmará os valores corretos e verificará a conexão. Você não precisa enviar a senha do seu registrador de domínios.

Falar com o suporte do STUDIO →

Conectar o Shopify ao STUDIO →

Domínios de artista e registro em paradas musicais →

Atualizado em 30 de setembro de 2026.