「ツアー（Touring）」セクションには何が含まれますか？
ツアー（Touring）セクションがカバーするチケット先行販売の登録、コード、ウェイトリスト、STAYホテル予約の範囲、チケット販売会社の役割の境界線、そしてこの機能を有効にするための費用について解説します。
Touringセクションでは、アーティストのサイトでの先行販売登録、ツアーを軸にしたコミュニティ、SMSやEメールで届く固有のチケット先行販売コード、完売時のウェイティングリスト、そしてSTAYを通じた各日程のホテル予約まで、チケット先行販売のライフサイクル全体をカバーします。
Touringの目的
Touringは、ファンが登録、チケット先行販売、チケット購入、ウェイティングリスト、ホスピタリティ、そしてライブ体験へと直接進むための単一のルートを、すべてアーティスト自身のサイト上に構築します。登録したすべてのファンは、次のツアー日程や次のリリースの際に、キャンペーン側から再びアプローチできる対象となります。
プレイガイドとの連携
チケット販売自体は、既存のプレイガイドが担当します。EVENは、登録、ファンデータ、コード管理、コミュニティ、ホテル予約など、チケット販売の周辺部分を運営します。現在ご利用のプレイガイドとの関係が変わることはありません。
コードとウェイティングリスト
ツアーが発表されると、各ファンに専用のチケット先行販売コードがSMSとEメールで送信され、プレイガイドでの購入時に使用されます。コードがSNS上に公開されることがないため、ボットや転売屋に情報を抜き取られる心配はありません。公演が完売した場合は、ファンはその日程のウェイティングリストに登録し、空きが出た際、EVENが通知を送ります。
STAY
EVEN STAYを利用すると、ファンはアーティストのサイトから世界中のホテルを競争力のある価格かつファン割引付きで予約できます。料金、含まれる諸費用、キャンセル規約は選択した予約内容によって異なり、それぞれのプラン詳細に表示されます。
EVENはEVEN STAYの予約サポートを対応します。アーティストのチームに追加の予約サポート業務や負担は発生せず、予約データと合意されたシェア分の収益を受け取ることができます。
費用と既存システムとの連携
Touringの導入費用は無料で、チームはホテル予約ごとに収益シェアを獲得できるため、コストがかかるどころか収益をもたらします。チームがすでに実施しているチケット先行販売をそのまま実行でき、登録、データ収集、コード配信、ウェイティングリストのツールがすべて付属します。既存のCRMとの接続も可能で、ツアーページの日程と並べてVIPパッケージを掲載することもできます。