Qu’est-ce que l’échange de code et pourquoi est-ce important ?

Un fan s’authentifie puis écoute ou télécharge le titre à partir de la date de sortie officielle. Les précommandes éligibles sont comptabilisées au moment de leur validation.

Pour la prise en compte dans les classements (charts), l'activation (redemption) signifie que le fan s'authentifie et écoute ou télécharge l'album numérique acheté à partir de la date de sortie officielle. Une précommande payée sans activation n'est pas comptabilisée.

Comment cela fonctionne pour le fan

Le fan se connecte et lance la lecture dans le lecteur de l'artiste. Il n'y a pas de code d'activation distinct ni d'étape de réclamation. Les téléchargements sont facultatifs lorsque l'artiste et son équipe les autorisent ; un téléchargement n'est pas requis pour valider l'activation par l'écoute.

Quand les ventes en précommande peuvent-elles être comptabilisées ?

Une précommande est comptabilisée au moment de l'activation plutôt qu'au moment de l'achat. L'activation désigne la première écoute ou le premier téléchargement du fan à partir de la date de sortie officielle. Ainsi, les précommandes éligibles peuvent être comptabilisées durant la semaine où les fans les activent, plutôt que la semaine où ils ont payé.

Ce que cela signifie pour les chiffres de la première semaine

La comptabilisation suivant l'activation, une longue période de précommande ne disperse pas les ventes sur les semaines précédant la sortie. Ces unités sont comptabilisées la semaine où les fans les activent, qui commence le jour de la sortie officielle, au moment où les fans reviennent pour écouter.

Pourquoi c'est important pour des ventes conformes (« clean sales »)

L'activation est l'un des éléments d'une comptabilisation conforme. L'authentification du compte, les vérifications de paiement, les limites d'achat et les conditions de l'offre s'appliquent également. Ensemble, elles réduisent les abus sans pour autant garantir l'absence totale d'activités frauduleuses.

Ce que cela signifie pour votre campagne

Les unités étant comptabilisées au moment de l'activation, votre communication durant la semaine de sortie doit inciter les fans à écouter l'album, et pas seulement à l'acheter. Votre équipe EVEN planifie cette communication avec vous, généralement via l'e-mail et le SMS Fan Connect.

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